FAQ
🧡 À PROPOS DE 8BPLUS
Alors… qu'est-ce que 8BPLUS exactement ?
Nous sommes des grimpeurs originaires des Alpes qui avons décidé que le matériel d'escalade devait avoir de la personnalité. 8BPLUS connu dans le monde entier pour sac à magnésie originaux et célèbres, sac à magnésie naturelle et pure, sac à magnésie superbes brosses d'escalade, straps escalade ses vêtements pour les grimpeurs qui savent prendre les plaisanteries avec humour. Né sur le rocher, aimé dans le monde entier.
Que signifie le nom 8BPLUS?
« 8B+ » est un niveau d'escalade très difficile. C'est là que le difficile rencontre le plus difficile, et où vous risquez de tomber souvent avant d'y arriver. Bon nombre d'entre nous n'y sont jamais parvenus, mais cela nous rappelle sans cesse de continuer à nous dépasser, à rire et à ne jamais cesser de grimper.
D'où venez-vous ?
Les grimpeurs sont des voyageurs, mais notre base est située au Tyrol, en Autriche, au cœur des montagnes alpines, du café et de la poussière de craie. C'est là que les monstres ont pris vie et que nous continuons à imaginer tout ce qui concerne 8BPLUS.
💪 ÉQUIPEMENT ET ARTICLES QUE NOUS FABRIQUONS
Qu'est-ce qui rend votre magnésie d'escalade si spéciale ?
Sans agents de remplissage. Sans agents desséchants. Sans fioritures. Juste du carbonate de magnésium pur à grains fins pour une prise en main magique. C'est comme une poudre de confiance pour vos doigts.
Vos brosses sont-elles écologiques ?
Oui ! Nos brosses Save-The-Ocean sont fabriquées à partir de plastique océanique #tide. Chaque brosse que vous achetez contribue à retirer le plastique de l'océan et rend vos cheveux impeccablement propres. Tout le monde y gagne.
De quoi sont sacs à magnésie les sacs à magnésie ?
Tissu synthétique résistant, doublure en polaire moelleuse, bord rigide, ceinture solide... et une personnalité monstrueuse cousue à même le tissu. Chaque pièce est faite à la main, avec beaucoup de détails, et prend vie lorsque vous la nourrissez avec notre craie.
Vos sacs à magnésie sont-ils sacs à magnésie ?
Absolument. Pas de produits d'origine animale, pas de cuir, pas de trucs sournois. Juste de bonnes vibrations et du matériel solide.
Original ou CONTREFAÇON ? Comment savoir si monsac à magnésie 8BPLUS sac à magnésie original ?
Attention : 8BPLUS faux 8BPLUS circulent sur certaines plateformes de vente en ligne, notamment Taobao et Tmall. Ils sont souvent identiques aux produits authentiques, mais ne sont pas fabriqués par notre entreprise. Ces contrefaçons ne répondent pas à nos normes de qualité et d'éthique.
Pour vous assurer que votresac à magnésie 8BPLUS sac à magnésie est authentique, achetez-le uniquement auprès 8BPLUS agréés 8BPLUS répertoriés dans notre Store Finder ou directement sur notre site officiel.
Si vous n'êtes pas sûr que le vendeur auprès duquel vous envisagez d'acheter propose 8BPLUS originaux, envoyez-nous un message rapide et nous vous aiderons à le vérifier. Les vrais monstres ne se cachent pas. 💪👀
🧼 ENTRETIEN ET UTILISATION
Comment nettoyer mon sac à magnésie Monster ?
Facile ! Videz la craie, lavez à la main avec un savon doux et de l'eau froide, puis laissez sécher à l'air libre. Ne le mettez pas dans la machine à laver, les monstres détestent les cycles d'essorage. Cela rend leurs cheveux indisciplinés.
Au secours, mon sac à magnésie perd ses poils ! Est-ce normal ?
C'est tout à fait normal, pas de panique ! 🧡 Pendant la production, chaque monstre passe par un processus de coupe et de couture, qui peut laisser quelques poils lâches à la surface. Ceux-ci peuvent se détacher lors des premières escalades, un peu comme la « phase de mue » de votre monstre.
La fourrure artificielle que nous utilisons est de qualité supérieure, très résistante et conçue pour durer. Une fois ces fibres initiales tombées, votre monstre restera tout doux et fabuleux. Promis, ils ne deviendront pas chauves ! 🧗♀️✨
Ma craie ne cesse de s'agglutiner. Que se passe-t-il ?
La magnésie absorbe l'humidité plus vite que vous ne pouvez dire « flash pump ». Conservez-la dans son emballage d'origine hermétique, qui la protège de l'humidité et la garde fraîche et sèche. sac à magnésie remplissez votre sac à magnésie avec la quantité nécessaire pour votre séance.
Vos pinceaux rentrent-ils dans le porte-pinceaux du sac ?
Bien sûr ! Tous 8BPLUS sont équipés d'un porte-brosses universel, voire de deux porte-brosses. Nos brosses s'y adaptent parfaitement, mais la plupart des autres brosses standard conviennent également.
🌍 EXPÉDITION, RETOURS ET ASSISTANCE
Livrez-vous dans le monde entier ?
Bien sûr. Des États-Unis à l'Europe en passant par l'Asie, nous nous occupons de tout. Votre commande est expédiée depuis l'entrepôt le plus proche de chez vous. Les frais et délais de livraison dépendent de l'endroit où vous accrochez votre sac à magnésie. Vous trouverez plus de détails sur la livraison ici.
Quel est le délai de livraison ?
En général, 3 à 5 jours ouvrables vers la plupart des pays du monde (selon les douanes et l'humeur du transporteur). Pour plus de détails, cliquez ici.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Bien sûr. Si votre équipement n'a pas été utilisé et est encore en parfait état, vous disposez de 30 jours pour le renvoyer. Nous procéderons au remboursement ou à l'échange dans les plus brefs délais.
J'ai reçu un article défectueux. Que faire ?
Oups ! C'est de notre faute. Nous vérifions chaque article avant de l'expédier, mais une erreur peut toujours arriver. Envoyez un message à notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande et une photo, et nous réglerons le problème en un clin d'œil.
🌱 DURABILITÉ ET COMMUNAUTÉ
Que 8BPLUS pour la planète ?
Nous progressons vers le mieux : nous utilisons des matériaux recyclés et provenant des océans, nous réduisons les déchets d'emballage, nous minimisons les itinéraires de transport et nous fabriquons des produits durables. Nous préférons que vous grimpiez plus longtemps plutôt que d'acheter plus rapidement. Nous sommes fiers que nos clients grimpent avec leurssacs à magnésie 8BPLUS préférés, parfois depuis des décennies.
Sponsorisez-vous des grimpeurs ou des salles d'escalade ?
Oui ! Nous avons une équipe formidable qui travaille dur et diffuse une énergie monstrueuse. Consultez nos réseaux sociaux pour connaître les dernières actualités et collaborations de notre équipe.
Comment devenir 8BPLUS ou revendeur 8BPLUS ?
C'est facile, rendez-vous sur notre page Contact , laissez-nous vos coordonnées et laissez la magie opérer. Les monstres adorent les nouvelles maisons.
🧟♂️ LES CHOSES AMUSANTES
Les monstres sont-ils réels ?
Évidemment. Ils sont juste timides. Ils ne sortent que lorsque les lumières s'éteignent et que les prises commencent à briller. 👀
Quel monstre me convient le mieux ?
Suivez votre instinct : FELIX reste calme, GUSTAV sème le chaos, OZZY est le plus sauvage, et JACK... eh bien, il n'apparaît qu'à Noël. Consultez leurs biographies et choisissez votre monstre spirituel.
Pourquoi dites-vous « Mangez plus de craie » ?
C'est notre cri de guerre. « Eat More Chalk » (Mangez plus de magnésie) ne signifie pas que vous devez manger ce produit (sérieusement, ne le faites pas). Il s'agit plutôt de vivre l'escalade : se salir les mains, tomber, réessayer et aimer chaque seconde. Cela vous rappelle que lorsque vous avez les mains pleines de magnésie, c'est que vous êtes en train de faire ce que vous aimez. Alors allez-y, mettez de la magnésie, grimpez à fond et nourrissez le monstre qui sommeille en vous. 💪🧗♀️
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